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客户经理(IT外包服务部门)
岗位名称:客户经理

职位描述: 工作内容:
维护现有的客户资源,开拓新的客户资源,为客户提供售前的技术咨询等职位要求:
1、具备二年及以上IT外包服务、系统集成行业销售工作经验;
2、具备优秀的口头、书面表达和谈判能力;
有良好的人际关系和组织能力,客户服务意识,与客户保持及时沟通,跟进项目的能力,
3、大专以上学历,计算机相关专业优先考虑;
4、具备协助制定项目计划,跟进客户需求的能力;
5、通过对客户回访、调查、维护等工作,总结客户的信息并分类制订出相应的服务方案。
6、具有积极的工作态度、勤奋执着的职业素质,思维敏捷,工作认真负责,有较强的责任心, 有亲和力,良好的组织及沟通表达能力,能承受工作压力;
7、了解IT服务行业的市场操作规律